Lebenszyklus / Lebensdauer einer Website - Lifecycle of websites!
„Nur wer seine Pflanzen hegt und pflegt wird sich länger daran erfreuen und viele große Früchte ernten können!“
Was für Gärtner zutrifft, gilt auch für Websitebetreiber. Denn wie alles auf dieser Erde, hat auch eine Website (ein Onlineshop) einen Anfang und ein Ende (web lifecycle). Wobei das Ende eines Online-Auftrittes nicht immer als wirkliches Ende, sprich Zerstörung der Website (Volksmund: Homepage), gesehen werden kann. Hier kann ein Ende daraus bestehen, dass es nur zur Verschrottung/Löschung einiger nicht mehr zeitgemäßer Bereiche (Technik, Content, Webgrafik usw.) und/oder Eliminierung von nicht gebrauchten Webelementen kommt.
Prinzipiell soll man einen Websitelebenszyklus (Lifecycle of web sites) wie einen spiralförmigen Prozesskreislauf betrachten, der sich immer wiederholt, erweitert und an neue gültigen Anforderungen angepasst wird. Nach dem Motto: „Heute modern, morgen veraltert!“ und umgekehrt.
Welche Informationen finden Sie hier!
Warum soll man im Websitelebenszyklus denken?
Zeitfenster für Änderungen auf Websites
Bereiche im Zyklus einer Website
Warum soll man im Websitelebenszyklus denken?
Fast alle Unternehmungen besitzen heute schon eine Website. Die meisten Unternehmen kennen auch schon die Vor- und Nachteile ihrer Online-Kommunikation. Deshalb ist die Neugestaltung und Weiterentwicklung der Website meistens auch aus dem Gesichtspunkt eines Relaunches oder Softrelaunches zu sehen. Aber auch hier soll man sich bei der Betreuung und Weiterentwicklung seiner Online-Kommunikation am Websitelebenszyklus orientieren. Denn ein Denken im Lebenszyklus der Website liefert dem Unternehmen eine bessere Kostentransparenz, da der Websitelebenszyklus auch verschiedene Messinstrumente (Monitoring, Logfile-Analysen, Kampagnen) enthält und auf eine längerfristige Strategie (Weitenwicklung und Betreuung) aufbaut. Ebenso ist ein flexibles Eingreifen jederzeit Möglich und der Erfolg der Website bzw. der Online-Kommunikation auch besser messbar.
Fragen im Websitelebenszyklus
Der Websitelebenszyklus teilt sich aus organisatorischer Sicht in eine analytisch strategische Phase und in den analytisch operativen Bereich.
Fragen in der analytisch strategische Phase
- Ist mein Webauftritt noch zeitgemäß und erfüllt er die heutigen Anforderungen?
- Welche Informationen kann und soll ich meinen Besuchern anbieten?
- Welche Webelemente sofort und welche später implementieren?
- Abstimmung der Offline- mit den Onlineaktivitäten (zB Werbung usw.)
- Was kann ich selber machen und was soll ich auslagern?
- Was für ein Websitetyp passt zu meinem Unternehmen?
- Welches technische System passt zu meinem Unternehmen?
- Was ist das Ergebnis aus dem Monitoring oder aus Feedbacks?
- Kann die Website mit der Unternehmensentwicklung mithalten?
- Wie soll man/frau meine Website finden?
Fragen im analytisch operativen Bereich
- Wie schaut meine Jahresplanung für die Website aus?
- Wie hoch ist mein jährliches Budget für meine Online-Kommunikation?
- In welchem Zyklus wird meine Website aktualisiert?
- Wann und wie erfolgt der Softrelaunch?
- Welche Webelemente braucht meine Website?
- Wer ist für die Betreuung und Weiterentwicklung zuständig?
- Welche Webpromotion wird umgesetzt?
Zeitfenster für Änderungen auf Websites
Eine Website steht und fällt mit ihrer Veränderung und der Anpassung an neue Gegebenheiten. Nicht gepflegte und unaktualisierte Websites sind eines der meist abgelehntesten Sache im World Wide Web. Und die Hauptursache für den fehlenden Erfolg. Sie zerstören damit die Glaubwürdigkeit Ihrer Online-Kommunikation und Ihr positives Unternehmensimage leidet auch darunter. Sie geben auch den Besuchern kein Motiv ihre Website regelmäßig zu besuchen. Darum hegen und pflegen Sie ihre Website wie Ihre Blumen. Geben Sie ihrer Website regelmäßig Wasser und Dünger, schneiden sie dürre Äste ab und vergessen Sie nicht die Website auch manchmal umzutopfen ;-)
Empfehlungen für die Weiterentwicklung der Website
- Softrelaunch nach ca. 8-12 Monaten
- Einpflegen von neuen Texten (nach Go-Live) spätestens nach 6 Wochen
- Neue Webpages nach 2 – 3 Monaten
- Temporäre Webelemente nach Bedarf einführen und eliminieren (zB Umfragen, Online-Gewinnspiele usw.) zumindest 1 x im Jahr sollte ein temporäres Webelement eingeführt werden
- Neue Webgrafik 2 - 4 Jahre
- Überprüfen der rechtlichen Bestimmungen alle 8 Monate und Änderungen sofort durchführen
- Suchmaschinenoptimierung alle 2 – 3 Monate
- Temporäre Webgrafik situationsbedingt (zB Online-Weihnachtskarte) einpflegen und eliminieren
- Neue Webelemente alle 3-6 Monate
- Fehlerkorrekturen innerhalb von 48 Stunden
- Technik und Programmierung abhängig von den Nutzergeräten (Rechnerausstattung) und Nutzertechnologien (Browsertechnologien)
- Periodische Überprüfung der Inhalte auf Qualität, Richtigkeit und Aktualität (Veraltete Inhalte sofort eliminieren!)
- Websiteservice (Gesamtüberprüfung) 1x im Jahr
- Monitoring mind. 1x im Monat
- Eliminierung von Inhalten abhängig von deren Aktualität (zB. Sonderaktionen)
Bereiche im Zyklus einer Website
Startpunkt Neugestaltung
- Interne Bedarfsanalyse
- Agenturauswahl
- Briefing
- Re-Briefing
Grobkonzepte
- Analyse (zB der bestehenden Website)
- Struktureller Aufbau der Website
- Ausrichtung (Typ) der Website
- Wettbewerbspräsentation
- Onlinephilosophie
- Storyboards
- Definition und Ausrichtung der Feinkonzepte
Feinkonzepte
- Online-Kommunikationskonzept
- Online-Marketingkonzept
- E-Commercelösung
- Online-PR-Konzept
- Online-Werbekonzept
- Navigationsstruktur
- Struktureller Aufbau
- Textaufbau und Wordingstil
- Pflichtenhefte (Technik, Grafik usw)
- Heuristische Evaluierung
- HTML - Prototypen
- Webgrafik – Styleguide, Layouts, Templates
Realisierung
- Webgrafik
- Technik und Programmierung
- Textgestaltung
- Einpflegen der Inhalte
- Fehlerbehebungen (Debuggen)
- Roll-Out = Go-Live
- Suchmaschinen
Betreuung - Pflege der Website
- Tests
- Monitoring
- Fehler Korrekturen
- Aktualisierungen (Einpflegen neuer Texte, Eliminierung alter Texte)
- Websitepromotion
- Online-PR
Weiterentwicklung
- Softrelaunch (Vorsicht bei Portalen und Websites mit sehr vielen Besucher und/oder Interaktionen
- Implementierungen von neuen Webpages
- Implementierungen von neuen Webelementen
- Umstellung auf neuere Browsertechnologien
- Suchmaschinenoptimierung
Eliminierung
- „Verschrottung“ des Webauftrittes; wobei eventuell Teile (Content, CMS usw.) für die Neugestaltung wiederverwendet werden können
- Domainabschaltung
- Unternehmensauflösung durch Fusion, Konkurs usw.
- Umbau des Geschäftsfeldes oder Änderung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens
- Kampagnenende bei Mikrosites
Grafik Websitelebenszyklus
